종로금빵은 자체공장에서 모든제품을 제작하기때문에 평생A/S가 가능합니다.
(분실이나 파손의 경우는 A/S의 대상이 아니며 특정제품은 A/S가 불가할 수 있습니다.)
-종로금빵에서 구매하신 전 제품의 상태에 따라 유상 및 무상의 평생 A/S를 원칙으로 합니다.
-제품에 따라 사이즈 조절 같은 수리가 불가한 제품이 있을 수 있습니다.
-종로금빵에서 구매한 제품은 한달동안 무상 A/S가 가능합니다.
-A/S시 발생하는 왕복배송비는 A/S비용이 아니므로 택배와함께 동봉해주세요.
-상품의 불량으로 확인된 경우 무상A/S 해드립니다. (배송비 판매자 부담)
-제품마다 A/S비용과 내용이 상이하기 때문에 반드시 제품을 보내시기전 게시판 문의글을 남겨주시거나 전화문의 해주세요.
반품보내주실 주소 : 서울시 종로구 창경궁로16가길 14 (연지동) 감자빌딩6층
평생A/S의 예
1. 형태의 복원 - 구입당시와 다르게 변형된 모양을 원형대로 복원시키는 작업
단, 변형이 심한 경우에는 미세한 차이가 생길 수 있습니다.
2. 스크래치 복원 - 일상생활에서 생기는 표면의 미세한 스크래치나 사용감을 연마작업을 통해 새제품에 가깝게 광처리 하여 개선시키는작업
3. 반지 사이즈 조절 - 반복되는 변형작업은 재질의 피로도를 증가시켜 제품강도에 영향을 미치므로 사이즈 조절은 1회에 한하여 권장드립니다.
단, 디자인에 따라 불가능 할 수 있습니다.